未経験から介護職へ。藤枝駅徒歩1分、看護師と支え合う医療対応型ホームでの働き方

介護職　倉持

神奈川の大学を卒業後、東京の葬儀会社に就職。地元・静岡に戻り、小規模多機能型居宅介護で介護職としてのキャリアをスタートし、実務者研修と介護福祉士の資格を取得。約3年半の経験を経て、2026年1月にリヤンドファミーユへ入職。現在は医療対応型ホームのフロアで勤務。

＜目次＞
・葬儀業界から介護の世界へ
・医療対応型ホームへの挑戦
・看護師がすぐ隣にいる安心感
・看取りの場面で気付いたこと
・相談できる人がすぐそばにいる
・藤枝駅1分・働きやすい環境

「人と触れる仕事」を求めて―葬儀業界から介護の世界へ

大学は神奈川にあって、静岡の実家から通っていました。在学中の四年間は、ホテルの宴会場のようなところで、結婚式も宴会も手がけるアルバイトをずっと続けていました。そのまま就職活動の時期になり、「結婚式場で働けたらいいな」と思っていました。ところが、色々と調べていくうちに、結婚式と一緒に葬儀も手がけている会社が結構たくさんあることを知り、葬儀に関わるお仕事に興味を持って、東京の葬儀会社に就職しました。

3年ほど働いたのち、そろそろ地元・静岡に戻りたいなぁ、と思い始めました。そして改めて「自分の好きなことは何だろう？」と振り返ったときに思い出したのが、中学や高校の夏休みにボランティアで介護施設を訪れたことでした。お年寄りの方とお話しするのが楽しくて、「いい仕事だな」と感じていました。その記憶が、葬儀の業界から介護職へと転身するきっかけになりました。

医療対応型ホームという、新しい挑戦

介護職としての最初の職場は、小規模多機能型居宅介護でした。通い・泊まり・訪問を組み合わせ、自転車で訪問に伺ったり、一緒にお散歩をしたり、洗濯物をたたんだり。現場はとても楽しく、そこで約3年半を過ごしました。

介護職として働いていくと、「介護施設にはいろいろな種類の業態がある」ということを知りました。特別養護老人ホームや有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅など、違う形の施設も経験してみたいと思うようになりました。求人サイトにいくつか登録して情報を眺めていた時に、何度か目に留まったのがリヤンドファミーユでした。車を持っていない私にとって「駅近・藤枝駅徒歩1分」という立地は大きな魅力であったこと、また面接でいろいろなフロアを案内していただいたときに、スタッフの方がみんな笑顔で挨拶してくださったこともとても印象的で、転職を決めました。

私が今働いているのは、2階と3階の医療対応型フロアです。2階は会話で意思疎通ができ、ご自分で食事も取れる、比較的介護度の低い方が中心。3階は経管栄養などで寝たきりの方も多く、訪問看護の看護師が密に関わるフロアです。前の職場とは、ご入居者様の状態も異なり、新しい経験ができています。

看護師がすぐ隣にいる―多職種で支えるケア

入職してまず驚いたのは、看護師さんの数の多さでした。前の小規模多機能では看護師さんが一人だけで、ほかは全員が介護職という体制。でもここでは、介護職が1人か2人いて、看護師さんが2〜3人いるという日も珍しくありません。

前の職場は寝たきりの方がほとんどおらず、おむつ交換の経験も多くはありませんでした。体の大きい方を一人で介助できるのか、最初は不安もありましたが、数をこなすうちに、意外と一人でもやれるようになっていきました。点滴をしている場面や経管を交換する場面など、以前は見ることのなかった医療的なケアを間近で見られるのも、新鮮な学びです。

酸素や人工呼吸器を使っている方のおむつ交換は、介護職一人では入れません。看護師さんと一緒に入って作業をしながら、そのあいだに自然と会話が生まれます。気さくな看護師さんが多く、たくさん話せること自体が楽しいですし、こうして職種を越えて一緒にケアに入れることが、この職場の大きな魅力だと感じています。

多職種で働くうえで私が心がけているのは、ご入居者様の「小さな変化を見逃さない」ことです。話しかけられたらできる限りお話を聞き、言葉を交わせない方でも、何度も様子を見て観察する。あちこち動き回っているのでずっと見ていることはできませんが、生活のいちばん近くにいる介護職だからこそ気づけることを、看護師さんに伝えていけたらと思っています。

看取りの場面で気づいた、「今この時間」の重み

リヤンドファミーユでは、ご家族にとって大切な人がお亡くなりになるまでの時間に一緒に寄り添います。これは、すでに旅立たれた方とご家族に向き合っていた葬儀の仕事とは、大きく違うところです。

葬儀の仕事では、年間に何件も、何人ものご遺体と向き合ってきました。その経験もあって、ご入居者様が亡くなられたときの悲しさは深く感じつつも、気持ちの切り替えは比較的早くできるほうだと思います。

でも、入職してまだ5か月ほどですが、忘れられない出来事があります。日勤で受け持っていたある方はパーキンソン病で、普段は少し苦しそうにされていることも多い方でした。それでも、おむつ交換のときに「おはようございます」と声をかけると、返してくださることもありました。

ある日も、その方は目を開けて、元気な様子でお話ししてくれました。「今日も元気だな」とほっとしながら、その日の勤務を終えました。翌日は私が休みで、その次に出勤したとき、「あの方、亡くなられたよ」と告げられました。

つい数日前まで元気そうにお話ししていた方の最期が、こんなにもあっけなく訪れる。「まさか、もう会えなくなるとは思っていなかった」その経験から、ご入居者様と過ごす一日一日、その一瞬一瞬を大切にしなければいけないと、強く感じるようになりました。

ご家族が運んでくれる、ご入居者様の素顔

前の職場との大きな違いのひとつが、ご家族が頻繁に面会に来られることです。

以前の施設では、ご家族と連絡が取りにくい方も少なくありませんでした。けれどここでは、毎日のように足を運ばれる方や、奥さまが毎日来られるご夫婦もいらっしゃいます。面会のあとに「今日はこれを食べてくれたのよ」「いらないと言うくせに、口を開けて待っていて食べてくれたのよ」と、嬉しそうに話しかけてくださることもあります。

私たち職員に見せる顔と、ご家族に見せる顔は違うもので、「この方はこんなふうに話すんだ」と新しい一面を知ることがよくあります。ご家族しか知らないお話は、ご本人との会話の種になりますし、私たちが気になっていたことをご家族から教えていただけることもあります。最期の時間を大切にするこの施設だからこそ、ご家族も熱心に通ってくださり、そこから得られるものがたくさんあると感じています。

相談できる人が、すぐそばにいる安心感

リヤンドファミーユで働いていると、相談できる人がすぐそばにたくさんいるなと感じます。

同じ介護の先輩はもちろん、看護師さんも、相談員さんも、困ったときに聞けばすぐにアドバイスをくれます。「この方の体調がこうなのですが、どうしたらいいですか」と尋ねれば、「こうしてみて」とすぐに答えが返ってくる。相談できる相手が施設内を見渡せばたくさんいらっしゃるので、一人で抱え込んで悩むことがありません。

先輩スタッフは、皆さんとても段取り上手です。決められた時間のなかで、その日に急に起きることにも対応しながら、やるべきことをやり終える。「午前中のこの時間までにこれを終わらせよう」と先回りして動く先輩方の姿を見て、私も見習うようにしています。看護師さんも介護職も、みんなが段取りよく働こうとしているので、残業もほとんどありません。お休みの希望も通りやすく、直属の上司も柔らかく気さくな方なので、仕事とプライベートのバランスがしっかり取れていると感じています。

藤枝駅徒歩1分、手当も充実―働きやすさの理由

働きやすさという点では、立地も待遇もありがたいことばかりです。

私は車を持っていないので、駅から近いことは本当に助かっています。自宅から最寄り駅まで徒歩5分弱、電車で30分弱、藤枝駅からも徒歩1分。屋根のある通路を通っていけるので、雨の日も安心です。台風さえ来なければ電車も止まらず、無理なく通えています。車がなくても通勤できるというのは、多くの方にとっても良い条件だと思います。

待遇面でも、前の職場では手当がほとんどなかったのですが、リヤンドファミーユでは早番・遅番に入ると一回ごとに手当が付きます。「やって当たり前」ではなく、働く職員にきちんと報いてくれる。そうした待遇が整っていると感じます。

ずっと介護に関わるために―これからのキャリア

将来的には、社会福祉士やケアマネージャーの資格にも挑戦したいと考えています。

現場が好きなので、できる限り現場に立ち続けたい気持ちはあります。ただ、年齢を重ねて体力的に難しくなったときにも、ずっと介護に関わる仕事を続けていきたい。だからこそ、若いうちに資格を取り、相談員やケアプランに関わるような、また違った形で介護に携わる道も準備しておきたいと思っています。いろいろな職種・ポジションがあるリヤンドファミーユなら、その先のキャリアも描いていけそうです。

就職を検討中の方へ

私のように、まったく違う業種から来た人でも、安心して仕事に取り組める職場です。皆さん優しく教えてくれますし、笑顔も多い。介護職も看護師も分け隔てなく話せて、できないところはお互いでフォローし合いながら、みんなが対等に関わっている。そんな雰囲気があります。

そのうえで、看護師さんと一緒に働き、医療的なケアが必要な方も一緒に見られる経験を積めることは、介護職としてのスキルアップにもつながると思います。

（写真・インタビュー・文：MottoBrand 福井勝雄）

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ご利用者様お一人おひとりの「今この時間」を大切にしながら、医療と介護が手を取り合って暮らしを支える。それが、リヤンドファミーユです。未経験からでも安心して一歩を踏み出したい方、看護師と連携しながら介護職として成長したい方、駅近で働きやすく、職員を大切にする環境で長く働きたい方、そんな想いをお持ちの方と、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです。

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